Dupa o lunga pauza de scris despre Adwords, sa revenim la CPC, PPC, CTR, ROAS, ROI, CPA si restul...
Intre timp Adwords a fost redenumit Google Ads si e lasat din ce in ce mai mult pe mana algoritmilor automati ai google.
Oare nu e un conflict de interese aici? Google centreaza, el marcheaza - administreaza campaniile, dar ia si banii. Nu e de mirare ca CPC creste continuu iar advertiserii vad in principal cresteri de costuri de la un an la altul, fara imbunatatire a eficientei..
Am gasit un site interesant - Clarisoft.eu - o firma mica care incearca sa razbata in aceasta lume tot mai competitiva a realizarii de software la comanda - custom software development company - mobile apps, dedicated software teams. Faceti-le o vizita si spuneti-mi parerea despre ei!
Google Ads, CPC, PPC, CTR, ROAS, ROI, CPA… și cine plătește nota?
După o lungă pauză de la articolele despre AdWords, e timpul să revenim la CPC, PPC, CTR, ROAS, ROI, CPA și restul abrevierilor pe care orice om de marketing online ajunge, mai devreme sau mai târziu, să le cunoască.
Între timp, AdWords a devenit Google Ads, iar administrarea campaniilor este lăsată din ce în ce mai mult în mâna algoritmilor Google. Automatizarea poate fi, desigur, un lucru bun: mai puține setări manuale, optimizare continuă și posibilitatea de a gestiona campanii complexe cu mai puțin efort.
Dar apare o întrebare legitimă: nu există aici și un posibil conflict de interese?
Google stabilește cum sunt afișate reclamele, decide în mare măsură cum sunt optimizate campaniile, gestionează licitația pentru spațiul publicitar și, în același timp, încasează banii advertiserilor.
Cu alte cuvinte, Google centrează, Google marchează.
Nu este de mirare, așadar, că mulți advertiseri au impresia că, de la un an la altul, costurile cresc, în timp ce eficiența campaniilor nu crește neapărat în același ritm. Un CPC mai mare nu reprezintă automat o problemă dacă aduce clienți mai valoroși, dar atunci când costul de achiziție crește constant fără o îmbunătățire corespunzătoare a rezultatelor, merită să ne întrebăm cât de „smart” este, de fapt, automatizarea.
Poate că problema nu este automatizarea în sine. Problema apare atunci când advertiserul renunță complet la control și începe să creadă orbește în algoritm.
Într-o campanie serioasă, CPC-ul nu ar trebui analizat izolat. CTR-ul, conversiile, CPA-ul, ROAS-ul și, în cele din urmă, ROI-ul trebuie privite împreună și raportate la obiectivele reale ale business-ului.
Un CPC mic nu înseamnă neapărat o campanie bună. La fel cum un CPC mare nu înseamnă automat o campanie proastă.
Important este ce obții pentru banii investiți.
Și, schimbând puțin subiectul...
Am găsit recent un site interesant: Clarisoft.eu, o companie care activează într-o piață din ce în ce mai competitivă — dezvoltarea de software la comandă.
De la mobile apps și aplicații web până la dedicated software teams și proiecte de custom software development, modelul este unul interesant pentru companiile care au nevoie de expertiză tehnică fără să își construiască neapărat de la zero o echipă internă.
Merită o vizită și, mai ales, merită să ne uităm la modul în care companiile de software de dimensiuni mai mici încearcă să se diferențieze într-o piață dominată de agenții mari, outsourcing și tot mai multă automatizare.
Voi ce părere aveți? Cât control ar trebui să lăsăm algoritmilor Google atunci când ei optimizează campaniile pe care tot noi le plătim?
